مميزات خدمة عندي وباقات خدمة عندي

في ضوء توفر مجموعة من مميزات خدمة عندي وباقات خدمة عندي لاقت هذه الخدمة الشهرة الكبيرة من قبل عملاء شركة الإتصالات السعودية   STC، حيث أصبح خدمة عندي هي أحد أكثر الخدمات التي تم الإشتراك فيها من قبل العملاء، ولذلك يرغب الكثير من الأشخاص في التعرف على هذه الخدمة وطرق الإستفادة منها، ولهذا سوف يتضمن هذا المقال أهم المعلومات حول هذه الخدمة المميزة .

ما هي خدمة عندي

قامت شركة الاتصالات السعودية بالإعلان عن خدمة جديدة تم تسميتها بإسم عندي، وهي عبارة عن الخدمة التي تقدم للعملاء في المملكة العربية السعودية خدمة الشحن عبر رقم سوا، حيث يمكن لهم  الإشتراك في أي باقة من كل الباقات المتطورة والمتوفرة لهم في المملكة.

مميزات خدمة عندي

تتميز خدمة عندي بمجموعة من المميزات التي دفعت الكثير من عملاء الشركة في السعودية للإشترك فيها، حيث لاقت هذه الخدمة الإقبال الكبير من الإعلان عن توفرها لكل العملاء، وتعتبر مميزات خدمة عندي من أفضل ما توصل إليه تقدمه الشركة من إبداع وتقدم حيث لها الخواص والإمتيازات غير عادية التي تتوفر في هذه الخدمة، حيث تساعد في التقدم إلى حياة أفضل، ومن أهم مميزات خدمة عندي ما يلي:

• يمكن إضافة أي مبلغ على الباقة، والذي يكون على الفاتورة الخاصة بالعميل لدى سوا.
• إمكانية التجديد في الإشتراك من كل شهر.
• يستطيع عميل الفاتورة أن يوقف الدفع بأي وقت.
• تتميز خدمة عندي بالسهولة التي لا يتطلب من العميل أن القيام بشراء كروت لكي يقوم بشحن، وذلك ما يكون بشكل منتظم حتى يستطيع الإشتراك.
• فرصة الإختيار للباقة التي تريدها عن طريق الرقم الخاص، وذلك بالإتصال على الرقم 900 ومن ثم سوف يتم إرسال الرسالة.
• يمكن للعميل عبر الفاتورة الإشتراك في أي باقة من كل الباقات الخاصة بالعملاء.

رقم تفعيل خدمة عندي

تتطلب عملية تفعيل خدمة عندي إتباع خطوات معينة، وذلك عبر ارسال رمز وهو عبارة عن الرمز الخاصة بالإشتراك بالباقة وهو الرقم 900، ومن ثم ستكون العملية قد تمت ويمكن الإستفادة من هذه الخدمة بشكل رسمي.

شاهد أيضاً: خدمة عملاء stc انترنت

باقات خدمة عندي

تعمل شركة الإتصالات السعودية STC على تقديم مجموعة من الباقات عبر خدمة عندي، وتهدف الشركة من خلال هذه الباقات إلى تلبية متطلبات العملاء لديها في السعودية، ويمكن أن يتم تفعيل جميع باقات من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم الخاص بالعملية والذي يتمثل في هذا الرقم900 مباشرة، وتتمثل باقات خدمة عندي في التالي:

باقة سوا لايك

تعتبر باقة سوا لايك هي أقل باقات خدمة عندي في القيمة، ويمكن الإشتراك في هذه الباقة مقابل 65 ريال سعودي فقط، ويتم تفعيل هذه الخدمة عبر إرسال رسالة إلى هذا الرقم 77065، ويجب مراعاة وضع مسافة ثم رقم سوا، وهنالك مجموعة من المميزات التي تتميز بها هذه البقة وهي:

• تقديم دقائق إضافيّة داخل الشبكة تبلغ 500 دقيقة.
• تقديم حزمة STC واي فاي2GB.
• تقديم حزمة مواقع التواصل الاجتماعي 5GB.
• تقديم حزمة الانترنت الأساسية 2GB.

باقة سوا شير

تبلغ قيمة الإشتراك في باقة سوا شير إلى 110 ريال سعودي، ويمكن الإشتراك في هذه الخدمة عبر إرسال رسالة تحتوي الرقم هذا الرقم 77009، ويجب أن يتم وضع مسافة ومن ثم رقم سوا، ومن أبرز مميزات باقة سوا شير:

• تقديم حزمة الانترنت الأساسيّة 5GB.
• تقديم حزمة STC واي فاي 5GB.
• تقديم دقائق إضافيّة داخل الشبكة غير محدودة.
• تقديم حزمة مواقع التواصل الاجتماعي بسرعة 10GB.

باقة سوا ستار

تبين من خلال إعلان شركة الإتصالات السعودية STC  والذي جاء عبر موقعها الرسمي بأن قيمة الاشتراك مع باقة سوا ستار هي 210 ريال سعودي، ويمكن للعملاء الإشتراك في الباقة من خلال إرسال رسالة تحتوي على هذا الرقم 77220 ومن ثم مراعاة وضع مسافة بعد رقم سوا، وبذلك يمكن لهم التمتع بهذه المميزات:

• تقديم حزمة الانترنت الأساسية 100GB.
• تقديم حزمة STC واي فاي غير متاح.
• تقديم دقائق إضافيّة داخل الشبكة غير محدودة.
• تقديم حزمة مواقع التواصل الاجتماعي غير محدودة.

باقة سوا فليكس

يمكن للعميل الإشتراك في باقة سوا فليكس من خلال إرسال رسالة تحتوي على هذا الرقم 77090، ويجب أن يتم مراعاة مسافة ومن ثم رقم سوا مباشرة، وتصل قيمة سوا فليكس 90 ريال سعودي، ومن أبرز مميزاتها:

• تقديم دقائق إضافيّة داخل وخارج الشبكة 200 دقيقة.
• تقديم حزمة الانترنت الأساسيّة تصل إلى 8GB.

باقة سوا بوست

أتاحت شركة الإتصالات السعودية STC فرصة الإشتراك في باقة سوا بوست عبر إرسال رسالة تحتوي على هذا الرقم 77160، ومن ثم وضع مسافة يليها رقم سوا، وهذا مقابل 160 ريال سعودي، ومن أهم مميزات باقة سوا بوست:

• تقديم حزمة مواقع التواصل الاجتماعي غير محدودة.
• تقديم حزمة الانترنت الأساسية 10GB.
• تقديم حزمة STC واي فاي10GB.
• تقديم دقائق إضافيّة داخل الشبكة غير محدودة

قد يهمك أيضاً: تحويل رصيد من مفوتر الى سوا

طريقة تقديم الشكوى على خدمة عندي

يمكن لأي عميل لدى شركة الإتصالات السعودية تقديم الشكاوى على الخدمات التي تقدم لهم من قبل شركة الإتصالات السعودية STC ، وذلك من خلال ملء نموذج الشكاوى ” من هنا “، وبعد ذلك الضغط على  خيار إنشاء شكوى والسير على كافة التعليمات التي تظهر على الشاشة، ومن الجدير بالذكر بأنه من يمكن أيضاً تقديم الشكاوى عبر الإتصال على رقم خدمة العملاء 900.

أكواد الخدمات في سوا

يمكن إلغاء الإشتراك في سوا لدى شركة اتصالات stc من خلال أكواد تم تخصيصها لإتمام هذه العملية، فقد أعلنت الشركة عن جميع أرقام خدمات سوا التي يُمكن من خلالها الإلغاء أو الإشترك في هذه الخدمات، وهي كالتالي:

• كود الإشتراك في نقاط قطاف: رقم الخدمة 201.
• كود الإستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية: رقم الخدمة 1111.
• كود الإستعلام الحد الائتماني الحالي: رقم الخدمة 1480.
• كود التفعيل لخدمة تقسيم الفواتير: رقم الخدمة 1550 والإلغاء 1560.
• كود الإضافة لخاصية المكالمات الجماعية: رقم الخدمة 1600 والإلغاء 1601.
• كود الإستعلام عن الرصيد المتبقي لباقة النت: رقم الخدمة 2220.
• الرمز البريدي لتعديل العنوان: رقم الخدمة 1300.
• كود الإضافة لخدمة الوسائط: رقم الخدمة 1000 والإلغاء 1001.
• كود إضافة لخدمة تحديد المواقع: رقم الخدمة 1010 والإلغاء 1011.

معلومات قد تفيدك: طريقة شحن سوا من مباشر الراجحي

رقم الاتصالات السعودية

تعمل شركة الإتصالات السعودية على تقديم أفضل الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية، وذلك بهدف حصد أكبر عدد من العملاء وسمو بإسم الشركة عالياً، فقد خصصَّت الشركة رقم يمكن من خلاله التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بها عبر المشغلات الأخرى، وعمل رقم الاتصالات السعودية من موبايلي على تسهيل عملية التواصل من قبل المشتركين لدى الإتصالات السعودية، وجاء رقم فريق الدعم الفني من نفس شبكة الإتصالات السعودية كالتالي: 900، وكما جاء رقم الإتصالات السعودية من مشغل موبايلي كما يلي: 0114555555، وأما رقم العملاء من خارج المملكة التواصل فهو هذا الرقم 966114555555.

إلى هنا نكون قد إنتهينا من هذا المقال والذي تحدثنا فيه عن مميزات خدمة عندي وباقات خدمة عندي، حيث يمكن الآن لعملاء شركة الإتصالات السعودية التعرف على كافة مميزات خدمة عندي وكذلك التعرف على الباقات وطرق الإشتراك فيها أو إلغائها بكل سهولة.