ما هى شهاده الأيزو ؟ الأيزو ISO -9001


ما هى شهاده الأيزو ؟ الأيزو ISO -9001

ما هى شهاده الأيزو 9001

المقصود بالأيزو International Standardization Organization

هى الإحرف الأولى من اسم المنظمة العالمية للتوحيد القياسى ، وهى منظمة دولية عير حكومية تأسست عام 1946م ، ومقرها جنيف ، مكونة من اتحاد كونفدرالى لمنظمات التوحيد القياسى الوطنية من معظم دول العالم جيث تضم فى عضويتها 132 دولة – وإصدار أى مواصفة قياسية يحتاج الى موافقة 75% من الأعضاء الذين لهم حق التصويت.


الدور الذى تقوم به هذه المنظمة :

  • إصدار المواصفات القياسية العالمية واستمرار التحديث بها وذلك للمواد الخام والمنتجات والخامات والعمليات الإنتاجية الخدمية وعمليات التفتيش .
  • تطوير وتحديت عمليات التوحيد القياسى .
  • ضمان سهولة التبادل التجارى للمنتجات والخدمات بين دول العالم .

ظهور هذا المصطلح :

ظهر هذا المصطلح فى عام 1987 من قبل المنظمة العالمية للمقايس (ISO ) وتم الموافقة على مقاييس الجودة العالمية من قبل 35 دولة تتضمن العديد من الدول الأوروبية ، استراليا ، نيوزلندا ، كندا ، الصين ، الهند ،جنوب أفريقيا ، الولايات المتحدة الامريكية.

مالمقصود بـ ISO – 9001

الأيزو 9001 هى أحد شهادات المنظمة الدولية للمقاييس ، وتتضمن هذه الشهادة الدولية ما ينبغى عليه أن يكون نظام الجودة فى الشركات التى يبدأ عملها من مرحلة التصميم الهندسى للمنتج والخدمة ما بعد البيع وتجديد وتحيبن المنتج .

بعض فوائد الحصول على شهادة الأيزو 9001:

ضمان استمرارية وثبات جودة منتجات وخدمات المنشأة وبالتالى ارضاء عملائها .

خفذ التكلفة من خلال الإقلال من الهدر فى الوقت والموارد والأموال .

رفع انتماء العاملين وزيادة وعيهم تجاه الجودة وذلك من خلال المشاركة الفعالة ، والإحساس بأنهم يسهمون فى جودة المنتجات والخدمات المقدمة .

  • تحسين قنوات الإتصال بين الإدارات وتشجيع العمل كفريق .
  • الحصول على مميزات تنافسية مما يرفع من حصة المنشأة لكسب عدد أكبر من العملاء .
  • تنمية وعى العملاء والمجتمع تجاه دور المنشأة من خلال إبراز الالتزام بالجودة .
  • المساهمة فى تأكيد السمعة الطيبة والجيدة محليا ودوليا .
  • الحفاظ على أداء فقعال وكفء للعاملين مما يؤدى الى خفض التكاليف .
  • المراجعة الدورية لعمليات المنشأة ممايشجع الغاملين على الأداء الفعال وإبداء المقترحات والأراء للتطوير المستمر .

معنى أن المنشأة لديها نظاما للجودة:

هو ضهمان أداء العمل بالطريقة الصحيحة من أول مرة .. وكل مرة ، وعدم الإلتزام بنظام الجودة يؤدى حتما الى :

  • فاقد فى الموارد والأموال
  • فاقد فى الوقت
  • جهد زاد بدون عائد ملموس وواضح.
  • معنويات منخفضة للعاملين .
  • فقد العملاء نتيجة عدم الثقة فى المنتج ….
التعليق من فيس بوك

Please complete the required fields.
اختر سبب التبليغ واكتب تفاصيلة .. ويمكنك ايضا التبليغ بشكل اسرع عن طريق صفحتنا فى فيس بوك



Like
Like Love Haha Wow Sad Angry

تقييم القراء. من فضلك قيـم هذه المقالة :
نجمه واحدهنجمتان3 نجوماربع نجومخمس نجوم (1 صوت, بتقييم: 7.00 من 5)
Loading...


عن الكاتب

Wake Up Neo It Is Just a DREAM